الأسئلة المتكررة

هل يمكنني استرجاع أو استبدال العطر إذا لم يناسبني؟

نعم، يمكنك استرجاع أو استبدال العطر خلال فترة محددة بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ويتم فتحه.

ما هي مدة الشحن الاشتراك بعد تجاوز الطلب؟

تأخذ مدة الشحن إلى موقعك، ولكن تأخذ من 2 إلى 5 أيام عمل.

ما هي مدة الاسترجاع والاستبدال للمنتجات المتاحة؟

يمكنك استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط توفر المتطلبات المطلوبة.

ما هي الخطوات اللازمة لتقديم طلب استرجاع أو استبدال؟

يمكنك تقديم الطلب من خلال القنوات المتاحة مثل الهاتف، واتس اب، أو البريد الإلكتروني، مع تسليم فاتورة الشراء أو إثبات الحقيقة.